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Éditions d'Organisation - Collection : Eyrolles Pratique - août 2010
Avis des lecteurs
Technique, ce guide de référence propose une méthode en 10 leçons pour gérer une agression. Après avoir replacé la démarche dans le cadre juridique de la légitime défense, il traite successivement de la prévention des risques et de la gestion de crise.
De la maîtrise des émotions à la prise de décision, il vous accompagne pas à pas dans les différentes étapes du conflit. Des photos et des exemples en font un outil efficace.
PDF, 194 pages
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